深圳作为国内的一线城市,消费力惊人,奢侈品消费位居全国前列。对高端人士而言,奢侈品虽然用起来很爽,但“伺候”起来却不容易,据调查,深圳有人一年内花费近10万元给名包名鞋做护理。
因为HERMES、LV、GUCCI等国际知名奢侈品牌在国内设立的售后维护中心少之又少,于是民间奢侈品4S店在深圳这个“奢侈品之城”应运而生,它的名字叫做森特尔。
“CHANEL、PRADA、LV、GUCCI、COACH这些品牌的包包,我们都能做养护,按大小规格收费。”森特尔的员工介绍说,做普通清洗,一个小钱包100元左右,大的包包一般需要四、五百元。如果要进行划痕修复、脱线缝补等服务,一次收费大概会在千元上下。“给奢侈品做护理不容易,仅清洁剂就有600多种,就算是最普通的清洗,也有去污、加脂、杀菌等七八道工序。”
近年来,使用奢侈品的深圳人越来越多,相关的洗护业务年增量达30%以上。曾有顾客一次就拿来近30个包包做清洗,个别拥有奢侈品较多的客户,一年花的养护费用就是数万元。
森特尔是一家集衣物清洗、箱包皮具护理、创意修复三者于一体的智能洗护平台,通过线上APP、线下门店和态易达智能柜的紧密结合,充分整合全国的高端洗护资源,构筑起全程服务到家的奢侈品洗护平台。
然而奢侈品护理的风险也不小,据业内人士介绍,刚入行时,曾由于经验不足,选错了护理药水,导致客户一个香奈儿包包洗后颜色不均,赔了对方2万元。
不过森特尔洗护会尽最大力量确保这样的事情不要发生,在洗护服务中,森特尔始终秉持专业高效的工作态度,踏实认真的工匠精神,为深圳的奢侈品族提供安全到位的奢侈品护理服务。
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