信用卡发行量与日剧增，风控也越来越严格，以前不注重用卡没什么问题，现在不注重用卡的卡友，持续被风控：轻则只是短信电话提醒，重则封卡降额，冻结！

如果卡片已经出现风控，该怎么办呢？（微信公众号：财商人）

今天，财商人就和大家探讨一下关于风控的问题。

信用卡被风控后，会出现两种情况，一种是可以使用，一种是不能使用了。

能使用

被风控后还能使用，属于比较轻微的，可能只是收到了风控短信，或者降额，限制消费金额及方式等等。只要调整好你的刷卡姿势，后续就没事了，即使降额了，也有机会恢复。

不能使用

如果不能使用了，一般是限制交易，被封卡冻结了，这就属于比较严重的情况了，有的能解，有的不行，的看具体情况。

解除风控攻略及流程

第一步：咨询客服

收到风控消息之后，第一时间打电话咨询客服，比如被限制消费这种，就直接问客服，为什么你的信用卡消费不了了等等。先搞清楚原因，才能决定后续如何去做。

第二步：申诉

给客服打电话申诉，要求解除风控，比如像刷卡TX出现问题的。会说你交易异常，不是真实消费等，你就说你是真实消费，提供刷卡小票或交易凭证等，基本都能解除。如果是逾期导致的，把逾期处理之后就没事了。

第三步：调整刷卡姿势和场景

出现风控之后，就不要再刷自己的机子了，能用的情况下，多做真实消费，消费方式，渠道多元化。可以多做做线上支付，现在线上支付都是有积分的，偶尔也可以做一下特约消费。

第四步：刷卡频次和额度

单笔交易额度一定不要太高。不要总是大额，小额多笔也是可以的。长期大额进出容易被风控，如果当天有还款，那么第二天再刷出。交易频次不要太高，一天1笔就可以了。多次的话尽量间隔3-5小时再进行二次交易。

直接沟通解除风控

如果是银行系统发现你的账户异常，或交易异常一般会直接给你冻结。然后主动联系你。财商人就遇到过一次，在不知情的情况下，信用卡发生了交易，银行发现异常，交易失败，卡片被冻结。银行客服主动联系了我，确认这笔交易。联系我摧毁旧卡并申请补发新卡。

财商人提醒大家：大家千万不要让你的信用卡长期处于空卡状态，哪怕刷空了，也不要空卡出账单，可以在账单日前还一部分资金进去，剩下的等出完账单之后再全额还清。还完之后等一天再慢慢拿出来使用。真实消费不影响。模拟消费的就需要注意。