良民,还是逃犯?“嘀”一下就知道
话说回来,酒店之所以要实名登记入住,最主要的原因还是为了安全。国内大部分星级酒店都是使用图中的这种设备(或是更先进的)进行信息导入,只需要把身份证往上一放,“嘀”的一下,信息就会自动录入到电脑里。包括证件上的照片,生日以及住址等所有数据,前台人员确认无误后就会通过PSB户口录入系统(Police Station Bureau)上传到公安局。也就是说,如果犯罪分子来开房,警察蜀黍立马就会知道。仔细想想,没有这样的身份登记流程,你能保证你的隔壁不会住着罪犯吗?
国内部分 小旅馆/民宿 并不会严格遵守这个流程,通常情况下他们只是登记客人的信息而已,并不会上传公安确认。这其中也存在很大的安全隐患。
如果是曾经有过犯罪记录的人,公安局会立即派人前往酒店核实。如果有需要,他们会以客房服务或者其他理由通知客人开门,而不是很多人想象中的在门口大喊“我是警察,快开门!”。碰上节假日或是特殊时期,比如之前杭州的G20峰会时期,警察蜀黍也会临时抽查房间。
另一个原因是万一发生突发事件,可以方便酒店及时掌握入住人员的数量,为疏散和救援提供参考。比如发生火灾,或是地震引发的楼房倒塌等,有了身份证登记记录,酒店就能快速的确定伤亡人数及身份。
2016年政府出台的政策中有写到:如果酒店未按规定对客户身份进行查验,或是对身分不明/拒绝身份查验的客户提供服务,主管部门会被处罚10万元以上/50万元以下的罚款,而直接责任人员也会被罚10万元以下的罚款。
所以酒店和前台工作人员都不是有意为难客人,真的是因为罚不起啊。
大部分客人在听到前台工作人员的解释后,都会积极配合地递上证件。然而,客人中不乏有一些充满恶意的。2016年8月,广西南宁市一酒店员工就因为拒绝没有带身份证的客人入住,而遭围殴身中3刀。在连续抢救22天后,该名酒店工作人员因病情过重不幸去世了。
这样的恶性事件并不是第一次出现,在网上一搜关键词才发现每年都有几起客人因不提供身份证而打骂前台或是破坏酒店公共设施的案子。
以上的极端事件让人痛心。但有许多客人提出自己并非故意不给身份证,而是到了前台才发现忘带了,大部分酒店也不接受国人拿护照或是驾驶证来作为证件办理入住。但是就连高铁站,机场都可以直接办理临时身份证了,为什么酒店那么“不近人情”呢。
不用担心,从今年的6月起,全国范围内各大城市住酒店终于也可以使用“临时身份证”了。只需要打开手机,关注各个城市的公安公众号,通过人脸扫描确认本人后,就可以下载“电子版临时身份凭证”,整个过程不到3分钟。有了这个凭证,客人不用面对无法住房的困扰,工作人员也省去了解释的尴尬和“生命危险”。
也许,在不久的将来,酒店还会使用指纹/虹膜等进行身份识别,让酒店方和客人都能更快速地办理入住或是更准确地识别客人身份,住可可以不用再担心信息泄露的问题。也希望文章中提到的恶意伤人的事件能够越来越少的发生,让所有酒店工作者们都能拥有一个安全的/受人尊重的工作环境。
前台们都来说说
办理入住时碰到的“委屈事”
你的酒店已经开始接受”临时身份证“了吗?返回搜狐,查看更多